Privacy Policy

Valextra S.p.A. (di seguito, per brevità, “Società” o “il Titolare”), in qualità di titolare del trattamento desidera informarLa, ai sensi della normativa applicabile in materia di protezione dei dati personali, ivi incluso il Regolamento Europeo 679/2016 relativo alla protezione dei dati personali («Regolamento»), che i dati personali da Lei forniti in sede di instaurazione del rapporto e in costanza di esso, saranno trattati nel rispetto delle disposizioni legislative e contrattuali vigenti per le finalità e con le modalità di seguito indicate. In alcune circostanze alcuni dati potrebbero essere raccolti anche presso terzi, ove necessario e sempre nel rispetto della normativa applicabile.

1. IDENTITÀ E DATI DI CONTATTO DEL TITOLARE DEL TRATTAMENTO

Il Titolare del trattamento è Valextra S.p.A., con sede legale in via Manzoni 3 Milano (MI).

2. CATEGORIE DI DATI PERSONALI, FINALITÀ E BASE GIURIDICA DEL TRATTAMENTO

Il Titolare potrà trattare:

• dati identificativi e di contatto: a titolo esemplificativo nome e cognome, codice fiscale, residenza, indirizzo email, numero telefonico, nazionalità, data di nascita, stato civile;

• dati relativi ai pagamenti effettuati/da effettuare o ricevuti/da ricevere;

• dati relativi al/ai prodotto/i Valextra acquistati, a titolo esemplificativo tipo di prodotto acquistato e sue caratteristiche, preferenze di prodotto.

I dati personali sopra indicati sono trattati per le seguenti finalità e sulla base delle seguenti condizioni di liceità:

a) adempiere agli obblighi derivanti dalla legge e/o dal contratto in essere con il Titolare e comunque concludere ed eseguire il contratto di compravendita che ha luogo contestualmente ad ogni acquisto, comprensivo delle obbligazioni accessorie di riparazione; in tale ipotesi la liceità del trattamento si fonda sulla necessità di assolvere gli obblighi legali connessi all'instaurazione e gestione del rapporto contrattuale (art. 6.1, lett. b e c del Regolamento);

b) gestione dell’eventuale contenzioso e tutela dei diritti della Società; in tale ipotesi la liceità del trattamento si fonda sulla necessità del perseguimento del legittimo interesse della Società (art. 6.1, lett. f del Regolamento). Per tali finalità non occorre il Suo consenso; c) I dati forniti potranno essere trattati anche con la finalità di inviare comunicazioni di natura pubblicitaria, o a finalità di marketing ; in tale ipotesi la liceità del trattamento si fonda sul Suo consenso (art. 6.1, lett. a del Regolamento); d) Identificazione delle caratteristiche e dei tipi di prodotto di Suo interesse o preferiti, creazione di profili o inserimento all’interno di profili e/o segmenti di mercato e/o aree o fasce di database sulla base degli acquisti da Lei effettuati e delle sue preferenze rispetto ai prodotti Valextra. Tali attività sono volte a migliorare l’offerta della Società in generale e nei Suoi confronti. I dati trattati per tali finalità possono comportare attività di profilazione sui cui risultati, però, non saranno effettuate scelte automatiche o automatizzate. In tali ipotesi la liceità del trattamento si fonda sul Suo consenso (art. 6.1, lett. a del Regolamento); e) usufruire del servizio di customer care in tutte le sue forme (email, telefono, servizi di messaggistica diretta, ecc.) al fine di verificare l’avanzamento e la conclusione del contratto di compravendita, ed in particolare ricevere da Valextra informazioni utili in merito allo stato di evasione di ciascun ordine. 3. MODALITÀ DEL TRATTAMENTO E NATURA DEL CONFERIMENTO

I dati personali saranno trattati dalla Società con sistemi informatici e cartacei secondo i principi di correttezza, lealtà e trasparenza previsti dalla normativa applicabile in materia di protezione dei dati personali e tutelando la Sua riservatezza e i Suoi diritti mediante l’adozione d’idonee misure tecniche ed organizzative per garantire un livello di sicurezza adeguato al rischio. Il conferimento e l’aggiornamento dei Suoi dati personali è obbligatorio in base a normative vigenti (in materia fiscale o altre) o per l’instaurazione e lo svolgimento del rapporto contrattuale. Senza tali dati, non sarà possibile instaurare o - in talune circostanze - proseguire il rapporto e pertanto non sarà possibile perfezionare acquisti. Il conferimento dei dati necessari esclusivamente per le finalità di cui ai punti 2.c. e 2.d. è facoltativo e il mancato conferimento o la revoca del consenso al trattamento non comporterà l’impossibilità ad effettuare con successo acquisti, ma solo l’impossibilità di trattare i dati ai fini prettamente marketing/profilazione.

4. CONSERVAZIONE DEI DATI

Tutti i dati a Lei riferibili saranno conservati nel rispetto degli obblighi civilistici e fiscali (ad esempio obbligo civilistico di conservare le scritture contabili e ulteriore corrispondenza aziendale per 10 anni) e comunque per la sola durata del contratto in essere, incluse le obbligazioni accessorie. Una volta concluso il rapporto, a tutela dei diritti della Società, i dati saranno conservati – in modo da essere accessibili solo in caso di necessità – per un periodo di tempo corrispondente al periodo di prescrizione di eventuali diritti che Lei possa vantare nei confronti della Società. Tale periodo varia a seconda del tipo di dato e dell’eventuale intervento di cause interruttive o sospensive della prescrizione medesima. Nel caso in cui Lei acconsenta al trattamento dei dati per le finalità di cui ai punti 2.c. e 2.d. tali dati saranno conservati per un periodo massimo di 5 anni dal conferimento.

5. DESTINATARI DEI DATI

I Suoi dati non saranno oggetto di diffusione ma, per le finalità sopra indicate e nel rispetto dei principi del Regolamento, potranno essere comunicati a: dipendenti della Società, i suoi collaboratori, consulenti e professionisti (in particolare, a mero titolo esemplificativo: commercialisti; gestore del database aziendale etc.) e società terze come a titolo esemplificativo Facebook e Google qualora vengano accettati i punti 2.c. e 2.d. per svolgere attività di marketing/pubblicità. Nell’adempimento di obblighi di legge, di quelli derivanti dal rapporto contrattuale o su Sua richiesta di dati potrebbero essere comunicati a enti pubblici, o alla pubblica autorità.

6. TRASFERIMENTO DEI DATI

I Suoi dati saranno conservati presso la sede della Società e i suoi server (entrambi siti in EU). In virtù dell’operatività a livello globale del Gruppo Valextra, i Suoi dati potranno altresì essere conservati o trattati, in formato digitale, presso altre società del Gruppo (per un elenco completo delle nostre consociate si veda www.valextra.com ). La Società la informa che tra la stessa e le sue consociate sono stati stipulati appositi accordi basati sulle clausole contrattuali standard approvate dalla Commissione UE.

7. DIRITTI DELL'INTERESSATO

L'interessato potrà esercitare, in relazione al trattamento dei dati ivi descritto, i diritti previsti dalla normativa applicabile in materia di protezione dei dati personali, ivi incluso il diritto di:

• ricevere conferma dell’esistenza dei suoi dati personali e accedere al loro contenuto (diritti di accesso);

• aggiornare, modificare e/o correggere i suoi dati personali (diritto di rettifica);
• chiederne la cancellazione o la limitazione del trattamento dei dati trattati in violazione di legge compresi quelli di cui non è necessaria la conservazione in relazione agli scopi per i quali i dati sono stati raccolti o altrimenti trattati (diritto all'oblio e diritto alla limitazione);
• opporsi al trattamento fondato sul legittimo interesse (diritto di opposizione);
• revocare il consenso, ove prestato, senza pregiudizio per la liceità del trattamento basata sul consenso prestato prima della revoca;
• proporre reclamo all'Autorità di controllo in caso di violazione della disciplina in materia di protezione dei dati personali;
• Per esercitare tali diritti può rivolgersi in qualsiasi momento al Titolare, inviando la Sua richiesta al seguente indirizzo email privacy@valextra.com o mediante raccomandata a/r al seguente indirizzo: Via Manzoni 3, Milano (MI).

Per ogni altra ulteriore informativa in merito, l’utente vorrà consultare Privacy Policy .